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Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de bière par le site http://biere-les-retrouvailles.be.
Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables) hors frais d’expédition.
Commandes
Vous pouvez passer commande sur notre site Internet. Le processus de commande est conclu lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton “Valider” à la fin du processus de commande.
Paiement
Le paiement doit être effectué par virement bancaire. La communication à utiliser pour le virement est le numéro de la commande. La commande sera traitée dès réception du paiement.
Livraison
La livraison est effectuée par Bpost pour les colis pesant moins de 30 kg. Les frais de livraison sont de 6€ pour ces colis, sauf pour les livraisons en province du Luxembourg, où la livraison est gratuite. Pour les colis pesant plus de 30 kg, la livraison sera effectuée par notre société si le trajet le permet. Si la livraison n’est pas possible, le client sera intégralement remboursé.
La livraison sera effectuée après réception du paiement.
Retours
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétraction de votre achat est d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis sans la nécessité donner de motif.
Pour exercer ce droit, notifier la décision de rétractation par une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou e-mail).
Noter que les charges du renvoi sont aux frais du client et que les produits doivent être renvoyés dans leur état original.
Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi du pays où l’entreprise est établie. En cas de litige, les tribunaux du même pays sont seuls compétents.
Modification des conditions générales de vente
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toute commande passée après leur publication sur le site.
Contactez-nous
Pour toute question concernant ces conditions générales de vente ou pour d’autres informations, veuillez nous contacter à:
- Adresse e-mail : email@example.com
- Numéro de téléphone : +xx-xxxx-xxxx
- Adresse postale : [Adresse de votre entreprise]
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.